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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e como podemos ajudar sua empresa

Na Heluz, prezamos pela transparência, confiança e clareza em cada etapa do relacionamento com nossos clientes. Sabemos que, ao buscar soluções elétricas industriais, é comum surgirem dúvidas sobre o escopo dos serviços, prazos, normas técnicas e formas de atuação. Por isso, reunimos abaixo as perguntas mais frequentes que recebemos ao longo dos anos, acompanhadas de respostas diretas e objetivas. Nosso objetivo é facilitar seu entendimento sobre o que fazemos, como atuamos e o que nos diferencia no mercado. Acreditamos que um cliente bem informado é um cliente mais seguro para tomar decisões técnicas e estratégicas. Se ainda assim restar alguma dúvida, nossa equipe está sempre à disposição para oferecer suporte e orientação personalizada.

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Oferecemos soluções completas em elétrica, incluindo instalações, manutenções preventivas e corretivas, montagem de painéis elétricos, automação industrial, desenvolvimento de sistemas personalizados e muito mais.
Atendemos empresas de diversos setores, como indústrias, comércios, agronegócio, entre outros. Nossas soluções são sempre personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Não realizamos manutenção preventiva contínua, pois ela exige acompanhamento e documentação específicos, idealmente gerenciados pela equipe interna da empresa. Podemos, no entanto, oferecer suporte técnico e orientações quando necessário.
Não desenvolvemos projetos elétricos personalizados diretamente, mas contamos com uma rede de parceiros especializados e recomendamos empresas de confiança para atender essa demanda com qualidade e segurança.
Nossa atenção aos detalhes, foco em inovação e compromisso com a segurança e a qualidade tornam a Heluz uma parceira confiável e estratégica.
Sim, atuamos com automação e tecnologia, principalmente em projetos de menor porte. Nosso foco está em soluções pontuais e personalizadas que agregam eficiência aos processos dos nossos clientes.
Atendemos principalmente a região metropolitana de Curitiba, mas já enviamos painéis elétricos e equipamentos para diversos estados do Brasil e até para outros países.

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